FIELD SERVICE ENGINEER (MEDIOR)

Ben jij de nieuwe collega die blij wordt van een veelzijdige job met veel afwisseling? Zorg jij ervoor dat alle systemen werken als onze klanten nieuwe filialen openen? Dan zien wij kansen!

Wat wordt jouw rol?
Als medior field service engineer weet jij precies wat onze klant nodig heeft. Jij bent superhandig! Je werkt efficiënt en doelgericht, maar je neemt ook de tijd voor het contact met de klant. We willen immers een langdurige relatie opbouwen. Jouw rol als medior field service engineer:

  • Je neemt de lead tijdens winkelinstallaties bij onze klanten. Het gaat daarbij om het installeren van hardware en software op het gebied van winkel- en/of hoofdkantoorautomatisering. Praktisch gezien gaat het daarbij bijvoorbeeld om het stagen en/of installeren van Point-Of-Sale systemen met de daarbij behorende randapparatuur en het installeren van LED-schermen, beugels, PC’s, enzovoorts.
  • Je verzorgt reparaties, support en preventief onderhoud bij de klant
  • Je brengt jouw skills over op de junior field service engineers
  • Je denkt mee over verbeteringen in het proces
  • Je zorgt ervoor dat de klantdocumentatie op orde is

Dit alles doe je gestructureerd en met veel aandacht voor het eindresultaat. Jouw werkgebied strekt zich overigens ook regelmatig uit over de grenzen, bijvoorbeeld in België en Denemarken. Een klus in het buitenland doe je altijd samen met een collega field service engineer.

  • 32 – 40 uur

  • MBO 4

  • €2.400,00 -€3.300,00 (op basis van fulltime)

  • Oosterhout
    (werkgebied: Europa)

ONS VOORSTEL

Wij bieden een zelfstandige, verantwoordelijke en veelzijdige baan bij een snelgroeiend internationaal ICT bedrijf:

  • Ons voorstel is 32-40 uur in de week.
  • Een goed salaris van (salarisrange €2.400,00 – €3.300,00) en secundaire arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw specifieke opleiding en ervaring
  • Een onkostenvergoeding voor zakelijke reis- & verblijfskosten in binnen- en buitenland
  • 8% Vakantiegeld, een marktconform pensioen, flexibele werktijden
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 1.000,- per jaar (wat je 3 jaar kunt opsparen)
  • 25 verlofdagen en de mogelijkheid om een week extra bij te kopen
  • Een dagelijkse gratis lunch (als je op kantoor bent!), een maandelijkse borrel en 2x per jaar een teamuitje
  • Een smartphone en laptop van de zaak
  • Fijne collega’s en uitdagende opdrachten

WAT JIJ MEEBRENGT

Jij houdt wel van een uitdaging, je bent enthousiast en probleemoplossend. Dankzij jouw sociale en communicatieve vaardigheden en kun je goed zelfstandig werken én goed samenwerken. Verder breng je het volgende mee:

  • MBO niveau 4 werk- en denkniveau
  • Ca. 3-5 jaar relevante werkervaring in een dynamische omgeving
  • Affiniteit of ervaring met IT hardware, bekabeling en installatietechniek
  • Kennis van M365, Azure, ITIL, cloud-, server-, netwerk- en werkplekkenbeheer is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • In het bezit van rijbewijs B
  • Een flexibele werkhouding
  • Bereid periodieke storingsdiensten te draaien tegen vergoeding

Wie zijn wij? Retail Experts: Dé ICT-teamplayer voor retail & groothandel
Wie aan retail denkt, denkt niet als eerste aan ICT. Toch is het belang van goede ICT-oplossingen voor retailorganisaties groot. Als de ICT-oplossingen als een zonnetje werken, kan onze klant meer tijd aan de consument besteden. Wij vormen als ICT-teamplayer één team met de ICT-organisatie van de klant om te zorgen voor soepele processen. Werken bij Retail Experts is werken in een informele, groeiende organisatie met korte communicatielijnen. We werken voor mooie klanten in heel Europa zoals Domino’s, Dille & Kamille, etc.

Wil jij werken in een organisatie waar jouw werkplezier een belangrijke succesfactor is en waar je veel eigen inbreng hebt? Stuur dan je cv en motivatie zo snel mogelijk naar vacature@retailexperts.nl ter attentie van Diane Breugelmans. Wij zijn van plan snel vervolgstappen te zetten en kijken uit naar jouw sollicitatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.