IT SUPPORT ENGINEER MEDIOR
Ben jij op zoek naar plek waar collega’s voelen als familie en waar je werk écht gewaardeerd wordt? Dan pas jij perfect in ons supportteam. Wij zoeken een medior IT Support Engineer die niet alleen technisch sterk is, maar ook sociaal, betrokken en klantgericht. Je bent het gezicht van onze organisatie bij de klant.
Wat wordt jouw rol?
Als medior IT Support Engineer ben jij het vertrouwde gezicht voor onze klanten én collega’s. Je werkt zelfstandig én samen aan het oplossen van IT-vraagstukken, het beheren van M365 en netwerkomgevingen en het verbeteren van processen. Je denkt mee, lost op en communiceert helder. We willen immers een langdurige relatie opbouwen. Jouw rol daarin:
- Je lost remote 1e en 2e lijns IT-vraagstukken op
- Je beheert, migreert en implementeert M365 en netwerkomgevingen
- Je geeft technisch advies in begrijpelijke taal
- Je verzorgt onderhoud en support op locatie
- Je denkt mee over procesverbeteringen en automatisering
- Je werkt met RMM tooling en ITSM systemen zoals TOPdesk
ONS VOORSTEL
Wij bieden een zelfstandige, verantwoordelijke en veelzijdige baan bij een snelgroeiend internationaal ICT bedrijf:
WAT JIJ MEEBRENGT
Je houdt wel van een uitdaging, je bent enthousiast en probleemoplossend. Dankzij jouw sociale en communicatieve vaardigheden kun je goed zelfstandig werken én goed samenwerken. Verder breng je het volgende mee:
Wie zijn wij?
Retail Experts is dé ICT-teamplayer voor Retail & groothandel. Wij zorgen dat ICT-oplossingen werken zodat onze klanten zich kunnen richten op hun business. Dit doen we informeel, professioneel voor mooie merken in heel Europa. Onze sfeer is warm, open en persoonlijk.
Stuur je cv naar vacature@retailexperts.nl t.a.v. Diane Breugelmans. We zijn van plan snel vervolgstappen te zetten en kijken uit naar jouw sollicitatie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, er zal dan ook niet gereageerd worden op een dergelijke e-mail.